お客様に本当に満足ゆくサービスをスタッフがご提供できたのか、アイテル社長はいつも気にかけております。
そこで、以前より実施しておりますのが、ご依頼いただきましたお客様にご提出をお願いしている上のアンケートハガキです。１枚１枚当社社長が記載いただいた貴重なご意見・ご要望を必ず拝見し、今後のサービス向上に役立たせていただいております。

また、お客様のもとにお伺いいたしましたスタッフの態度、技術をお客様ご自身で採点いただき、賞罰の対象とする新体制を99年12月より採用し更なるサービスの向上にも勤めております。幸いなことに、お客様より頂く得点数は非常に高く、99年12月期のスタッフ全員の平均点は93点と年末の慌ただしい時期ながらも高くご評価いただきました。

今後とも、更なる技術・サービスの向上に努力を続けるつもりでおります。是非ナビ男くんのサービスをご安心してご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。