名前…内山　タカユキ
	所属…ビジネスオペレーション部
	役職…担当部長
アイテル（ナビ男くん）ってどんな会社ですか？
１）当社しかできない＝「ならでは」な商材が非常に多く、お客様の「こんな商品があったら…」の上をいく企画と製品の開発を連続的に行い、車両のお悩みに対してのトータルソリューションをご提案させて頂いています。 ２）全国の法人車両（リースやレンタカー、企業所有車両）に対してカーナビ、バックカメラ等の電装品や最近多くなっている運行管理（テレマティクス）車載機を全国の提携電装店様に取り付けて頂く手配等も行っています。 更に、同業界において給与水準+社員贅沢度No1を目指しており、自分が残した結果が給与や手当に反映される仕組みも魅力的です！
あなたのお仕事はどんなお仕事ですか？
全体成績の進捗や管理、社内外の問題解決等に取り組んでいます。 特に上記?の部分では、各種法人作業の依頼元企業様へのフォロー活動、全国の提携電装店様からの問い合わせ対応やフォロー、新規開拓等も行っています。
接客時に心掛けていることは何ですか？
お客様が何を考え、何に期待して話されているのかを可能な限り汲み取れるよう心掛けています。 先回りしたご提案や対策が取れれば、お客様の期待を超えた結果が出せると考えています。
自分の仕事でこだわっていることは何ですか？
様々な業務はありますが、特にクレームが発生した際のレスポンスには注意しています。 今後同じクレームを発生させないための物理的な対策を考え実施していくということが重要だと思っています。
お客様に言われて一番嬉しかったお言葉は何ですか？
弊社にとって、御社は頼みの綱です！ いつも無理なお願いばかりですが、御社に任せていれば本当に安心できます。ありがとうございます！
趣味・特技は何ですか？
趣味…	ドライブ、お酒
特技…	愚痴聞き、モノマネ
自己PRをどうぞ！
大切なお車での悩み事や人生の悩み事がありましたら、まずは何でもこの私にご相談下さい！ 深い懐で受け止めさせて頂きます！（自己満足）
アイテルへ 就職ご検討中の方に向けてラブコールをどうぞ！
当社ならではの商材、システム、管理ツールや施工技術、アフターサービスに至るまで、他社にはない大きな強みと感じています。 忙しいです！が、達成感はあります！ ぜひ当社であなたの「力」を目いっぱい発揮してみませんか！